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金沙中國舉辦第11屆負責任博彩大使進階培訓課程

  • 金沙中國舉辦第11屆「負責任博彩大使進階培訓課程」。
  • 課程藉產學社合作賦能團隊成員提升識別及介入問題賭博能力。

為進一步提升團隊成員識別及支援有需要人士的專業能力,金沙中國近日舉辦第11屆「負責任博彩大使進階培訓課程」,為42位來自不同部門的負責任博彩大使提供系統化的專業培訓,深化前線團隊對賭博失調的認知。

「負責任博彩大使進階培訓課程」靈活採用短講、情景短片、互動遊戲、實戰角色扮演及考核等多元化教學,加強學員對正確的博彩觀念及賭博失調風險的認知,同時掌握如何引導與協助顧客善用各項輔導資源。

今年共有42位負責任博彩大使參與培訓,由美國內華達州問題博彩諮詢委員會主席、國際負責任博彩中心名譽主席及美國內華達大學拉斯維加斯分校國際博彩研究所策略發展總監Alan Feldman教授主講課程,所有修畢課程的負責任博彩大使均獲頒由美國內華達州立大學拉斯維加斯分校國際博彩學院發出的證書。

Alan Feldman

此外,澳門大學博彩研究所所長馮家超教授分析澳門負責任博彩政策的最新推行現況與發展趨勢,幫助學員掌握本澳博彩業的整體發展環境。

金沙中國全體逾28,000名團隊成員均於入職後接受負責任博彩培訓,而自2013年開始舉辦的負責任博彩大使進階培訓課程則旨在該基礎上,進一步加強團隊成員的負責任博彩意識及加深他們對問題賭博的了解。

馮家超教授

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